klantcontact-button

973-klant-button

toolbox-02
contact-02
crkbo-01-new

“Ik kan met deze training direct in de praktijk aan de slag”

Voor verschillende helpdesks (wo Facility, ICT) verzorgen wij praktijkgerichte
e-mailcommunicatietraining. Niet zo zeer gericht op spelling en grammatica (al is dit wel mogelijk), maar meer op klantgericht en effectief schrijven. Na een korte trainingsinspanning van maximaal 2 dagen, zijn de deelnemers in staat om de tevredenheid van de klanten positief te beïnvloeden.