klantcontact-button

973-klant-button

toolbox-02
contact-02
crkbo-01-new

2 daagse Topscore training coachvaardigheden is “de standaard” geworden voor deze Rijksoverheid

Voor een Rijksoverheidsbedrijf in Den Haag, Assen en Zwolle trainen wij nu alweer 5 jaar de coaches in het monitoren van telefonisch klantcontact. Tevens trainen wij de coaches op het gebied van coachvaardigheden waarmee zij hun medewerkers helpen talent te ontwikkelen. Topscore helpt verschillende opdrachtgevers een Kwaliteitsmonitor te ontwikkelen waarmee vele duizenden telefonische klantcontacten gemonitord worden.