klantcontact-button

973-klant-button

toolbox-02
contact-02
crkbo-01-new

Ook langer in dienst zijnde medewerkers die in het verleden regelmatig zijn getraind, kunnen enthousiast leren. De aanpak dient wel op hun te worden toegesneden. 

Een overheidsinstantie wilde graag iets aan ontwikkeling doen voor langer in dienst zijnde medewerkers. Zij wilden bezwaren als “weer zo’n telefoontraining” voorkomen.

Met inzet van opgenomen gesprekken uit de praktijk en met inzet van individuele training op de werkplek, kregen we zeer enthousiaste deelnemers.